Выбрать или не выбрать?

В наше время самым быстрым и надежным способом общения между людьми служат SMS-сообщения. Также это один из недорогих приемов, который позволяет компаниям информировать клиентов о действующих скидках и акциях, при этом оказывая своим покупателям самые обыкновенные знаки внимания.

Стоит разобраться в терминологии. Компания, которая предоставляет услуги по приему/отправке СМСок, но которая не относится к категории операторов сотовой связи – это провайдер СМС-услуг. Их обязанность заключается только в том, чтобы обеспечить доставку СМС до SMS центра оператора.

Всегда рекомендуется сначала убедиться в том, что выбранный СМС провайдер – профессионал в своей области, способный своевременно и полно предоставить тех. обслуживание, и обеспечить конфиденциальность передаваемой и получаемой информации. Помочь может информация из следующих источников: история и лицензия компании, перечь услуг и т.д. Также следует обратить внимание на клиентов компании-провайдера.

Преимуществами SMS, как средства обмена информацией, являются простота в использовании, популярность и быстрота. Однако последняя характеристика может зависеть от ряда факторов, один из которых – СМС трафик. Способен ли используемый центр мобильного оператора справляться с необходимым объемом информации. То есть, выходит так, что информация (ее отправка и получение), для которой является значимым фактор времени, зависит от способности платформы обрабатывать СМС трафик надежно, а главное, быстро.

Поэтому очень важно убедиться в том, что пропускная способность. выбранного провайдера, соответствует условиям клиента.

Стоит сказать, что СМС провайдер осуществляет связь для отправки сообщений пользователя с SMS центром мобильного оператора по специально предоставленному отдельному каналу, который называется СМС шлюз.

Очень важно помнить, что хороший провайдер имеет в распоряжении сотрудников, которые могут терпеливо и обстоятельно ответить на любые вопросы клиента и оперативно решить возникшие проблемы любого рода.

Очень важно перед заключением договора протестировать услугу, которую предоставляет выбранный исполнитель, чтобы убедиться в том, что все удовлетворяет необходимым условиям клиента. Сюда относятся: отчеты о доставке СМС, поддержка определенных протоколов, в том числе SMPP, который служит для связи (СМС шлюз и SMS центр).

В России SMS информирование получило развитие недавно. Однако на рынке услуг мобильной связи существует достаточно суровая конкуренция, и все фирмы стараются прорекламировать свои преимущества. Поэтому очень важно правильно выбрать своего «исполнителя».